Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt wanneer u gebruikmaakt van de website arthroseactive.be (hierna « de Website »).
Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw privacy. De verwerking van uw gegevens gebeurt in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG of GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is
KiOmed SA
Maatschappelijke zetel :
KiOmed PHARMA
Rue Haute Claire 4
4040 HERSTAL
BELGIUM
Ondernemingsnummer (KBO) : BE 0846.318.862
Contact-e-mailadres : aa@kiomedpharma.com
Wij verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn voor de hieronder beschreven doeleinden. Afhankelijk van uw interactie met de Website kunnen de volgende gegevens worden verzameld
Identificatiegegevens, zoals uw naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer
Gegevens uit de formulieren (formulier « Hulp nodig », formulier « Getuig », inschrijving voor de nieuwsbrief, quiz)
Gegevens over uw situatie, zoals de antwoorden op de quiz en het gekozen Arthrose Active-traject
Getuigenissen, met inbegrip van teksten, foto’s en video’s die u ons vrijwillig bezorgt
Navigatiegegevens, zoals het IP-adres, het type browser, de bezochte pagina’s, de datum en het tijdstip van de verbinding en de cookiegegevens (zie sectie 8)
Gezondheidsgegevens. Sommige informatie die u via de formulieren of de quiz verstrekt, kan betrekking hebben op uw gezondheidstoestand. Deze gegevens worden beschouwd als bijzondere categorieën in de zin van artikel 9 van de AVG. Ze worden uitsluitend verwerkt met uw uitdrukkelijke en vrije toestemming en enkel om u gepersonaliseerde informatieve inhoud aan te bieden. U bent nooit verplicht deze informatie te verstrekken.
Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden
De raadpleging en de goede werking van de Website mogelijk maken
Antwoorden op uw vragen via het formulier « Hulp nodig »
U de Arthrose Active-nieuwsbrief sturen indien u zich daarvoor heeft ingeschreven
U een gepersonaliseerd traject voorstellen op basis van de quizresultaten
De getuigenissen die u ons bezorgt verzamelen, modereren en in voorkomend geval publiceren
Bezoekersstatistieken opmaken en de inhoud van de Website verbeteren
Onze wettelijke en reglementaire verplichtingen naleven
De verwerking van uw gegevens berust op een van de volgende rechtsgrondslagen, afhankelijk van het geval
Uw toestemming (artikel 6.1.a AVG en, voor gezondheidsgegevens, artikel 9.2.a AVG), onder meer voor de inschrijving op de nieuwsbrief, de publicatie van een getuigenis of het plaatsen van niet-essentiële cookies
De uitvoering van een door u ingediend verzoek (artikel 6.1.b AVG)
Ons gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de veiligheid, de goede werking en de verbetering van de Website (artikel 6.1.f AVG)
De naleving van een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (artikel 6.1.c AVG)
Uw gegevens zijn strikt voor intern gebruik bestemd en worden nooit verkocht of overgedragen aan derden voor commerciële doeleinden. Ze kunnen wel worden meegedeeld aan
Onze gemachtigde medewerkers
Onze verwerkers, die uitsluitend voor onze rekening en op onze instructies handelen, met name
OVH SAS, hostingprovider van de Website, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk
KARMA COMMUNICATION,het bureau dat instaat voor het ontwerp en het technische onderhoud van de Website :
contact@agencekarma.com
04 93 32 62 79
9 Rue Bonaparte
06800 Cagnes sur Mer
In voorkomend geval de dienstverleners voor het versturen van de nieuwsbrief, voor audience analytics en voor het beheer van de formulieren
Elke openbare of gerechtelijke overheid die daarom verzoekt binnen het wettelijke kader
Uw gegevens worden bewaard gedurende de strikt noodzakelijke periode voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, namelijk onder meer
Contactverzoeken, gedurende 2 jaar vanaf de laatste uitwisseling
Inschrijving op de nieuwsbrief, tot uw uitschrijving
Gepubliceerde getuigenissen, gedurende de volledige publicatieperiode op de Website en 2 jaar na verwijdering
Gegevens uit de quiz, gedurende 2 jaar
Verbindingsgegevens en technische logs, conform de wettelijke verplichtingen
Cookies, zie sectie 8
De Website gebruikt cookies en vergelijkbare trackers om de goede werking ervan te verzekeren, het bezoekersgedrag te meten en u in voorkomend geval aangepaste inhoud aan te bieden.
Strikt noodzakelijke cookies voor de werking van de Website vereisen geen toestemming. De andere cookies (niet-anonieme audience analytics, functies van derden, marketingtrackers) worden enkel geplaatst na uw toestemming via de cookiebanner, waarmee u ze ook op elk moment kunt weigeren of uw keuzes kunt aanpassen.
Voor meer informatie raadpleegt u de rubriek « Cookiebeheer »
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens
Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden)
Recht op beperking van de verwerking
Recht van bezwaar
Recht op overdraagbaarheid
Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerking
Recht om richtlijnen te geven over wat er na uw overlijden met uw gegevens moet gebeuren
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons contacteren via e-mail op [email] of per post op het adres vermeld in sectie 1. Wij kunnen u vragen om een identiteitsbewijs voor te leggen.
Als u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
